قيمنا
قيمنا المتبعة في شركة مدائن العمارة المحدودة
النزاهة والشفافية
- التفاصيل: العمل بصدق وشفافية في جميع التعاملات التجارية مع العملاء والموردين والموظفين، والالتزام بأعلى معايير الأخلاق المهنية
- التطبيق: توضيح كل تفاصيل المشروع بشكل كامل وشفاف للعميل، وتقديم تقارير دورية توضح التقدم المحرز والتحديات المحتملة
الجودة والتميز
- التفاصيل: الالتزام بتقديم خدمات ومنتجات عالية الجودة تتوافق مع المعايير العالمية وتتجاوز توقعات العملاء
- التطبيق: اعتماد أفضل الممارسات في جميع مراحل البناء، من التصميم إلى التنفيذ، وضمان التدريب المستمر للموظفين على التقنيات والأساليب الحديثة
السلامة والأمان
- التفاصيل: ضمان بيئة عمل آمنة لجميع العاملين والعملاء من خلال تطبيق معايير صارمة للسلامة وتقليل المخاطر
- التطبيق: تنفيذ برامج تدريب دورية على السلامة، توفير جميع معدات الوقاية الشخصية، وإجراء عمليات تفتيش منتظمة لضمان الالتزام بمعايير السلامة
الابتكار والتطوير المستمر
- التفاصيل: تبني التقنيات الحديثة والابتكارات التي تحسن من كفاءة وجودة الخدمات المقدمة
- التطبيق: الاستثمار في البحث والتطوير، واعتماد أحدث التقنيات في البناء وإدارة المشاريع
العميل أولاً
- التفاصيل: التركيز على تلبية احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة تلبي متطلباتهم الفريدة
- التطبيق: الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء، التواصل المستمر معهم، والعمل على تلبية توقعاتهم في الوقت المحدد وضمن الميزانية
المسؤولية الاجتماعية
- التفاصيل: الالتزام بمسؤوليات الشركة تجاه المجتمع والبيئة من خلال تطبيق ممارسات صديقة للبيئة والمساهمة في تنمية المجتمع المحلي
- التطبيق: اعتماد تقنيات البناء المستدامة، دعم المبادرات المحلية، وتوظيف القوى العاملة المحلية عندما يكون ذلك ممكنًا
العمل الجماعي والتعاون
- التفاصيل: تشجيع بيئة عمل قائمة على التعاون والعمل الجماعي بين الموظفين لتحقيق أهداف الشركة
- التطبيق: تعزيز ثقافة الاحترام المتبادل، تشجيع تبادل الأفكار، والعمل بروح الفريق لتحقيق أهداف مشتركة
التميز في خدمة العملاء
- التفاصيل: تقديم تجربة استثنائية للعملاء من خلال الالتزام بأعلى معايير الخدمة والاستجابة السريعة لاحتياجاتهم
- التطبيق: توفير فرق دعم متخصصة، والرد على استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة، والتعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة